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最新記事【2008年01月30日】

東新住建の専門家の声をお聞きしました。今回は、注文住宅アフターメンテナンス担当者です。
お客様の家のアフターフォローをどのようにしているのかお聞きしました。お聞き下さい。

「注文住宅を建てられたお客様のほとんどの方は、こだわりを持って建てられので、その分だけ愛着を感じて住まわれています。

そんなご自宅に生じた不具合をご連絡いただいた際には、不具合に対して処置するだけではなく、

ご住宅に『末永く安心して』暮らしていただくために、アフターメンテナンス担当として、

『真心とこだわり』を持ってご対応したいと考えています。

時には実際にお住まいにならなければ分からない貴重な情報を、お客様からいただくこともあります。

お引渡しが済んでからお会いする機会が多いのは私たち、アフターメンテナンス担当です。

出来るだけ多くのお客様と積極的な交流をさせていただき、お客様同士の情報の掛け橋になれたらいいなと思っています。」

そうなんですね。お客様からも常に情報を頂くこともあるのですね。
そしてそれを自分のものにして、そして、次のお客様に活かす。
その連鎖作業が素晴らしいです。
このような方が働いている東新住建はフォローも間違いないですね!
お忙しい中貴重なお話ありがとうございました。

最新記事【2008年01月25日】

東新住建の専門家の声を聞きました。今回は注文住宅工事監督担当者です。
工事監督担当者と聞くと、怖そうな方が出てくると思ってしまいますが、
イメージとは間逆で笑顔が素敵な方です。
では担当者の声をお聞き下さい。

「工事監督としては、東新住建の家の一番の売りは『基礎』です。
とにかく東新住建高では強度の基礎をしっかりと固めているのでかなり頑丈で、耐震性には自信があります。
また大手メーカーと違い、工事監督は1人で確実に請け負えるだけの現場しか担当していないので、
リアルに『監督』することができます。
東新住建では材木の扱いから電気配線まで細かい気配りに心掛けて工事に臨んでいますので、
お客さまにはぜひ工事の着工から完成までをご一緒に見届けていただきたいと思っています。
『ご自分の家』への思い入れも強くなりますし、完成時の感動もひとしおのはずです。」


お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
これからも頑丈で、耐久性がある素敵なお家を作ってくださいね。

最新記事【2008年01月22日】

東新住建の専門家の声をお聞きしました。今回は注文住宅のインテリアコーディネイト担当者です。
なかなか、営業以外の声は聞くことはめったにないと思いますので、是非ともお聞き下さい!!

「最近は室内のインテリアに対してお客さまの意識も高まっているようで、中には大変情報通のお客さまもいらっしゃいます。

プロとしてそんなお客さまにも負けないよう自分自身を高めるために日々努力しています。

家を建てるという工程の最後を請け負うプレッシャーももちろんありますし、

実際に新しい家に住まわれて毎日目にされるのは室内空間ですので、お客さまのご要望をいかに実現するかが一番大切となります。

東新ホームズは壁紙やカーテンなどインテリアの選択肢も幅がとても広く、

総合住宅企業の強みでコストにも自信がありますのでなんなりご相談ください。なんでもご要望承ります。

お客さまの理想を叶えるためにもじっくり丁寧にとことんお付き合いさせていただきます。」

なるほど、最近はお客様にもかなりの情報を持っている方がいらっしゃるみたいですね。
しかし、そのようなお客様に安心、そして納得してもらうように熱心にお仕事をしていらしゃるようです。

これからも、素敵なお家のインテリアをコーディネイトしていってください。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

最新記事【2008年01月15日】

東新住建の専門家の声をお聞きしました。今回も同じ専門家の声ですが、
どのような気持ちでいつもお仕事をなさっているのか、またお客様に対してどのように接しているのかをお聞きしました。


「注文住宅はお客さまの理想の住まいを1からではなくゼロから創っていくものです。

注文でマイホームを建てられるお客さまはTVや雑誌などからの情報を得て、

住まいに対する具体的なイメージをお持ちの方が多いのですが、それがお客さまのご家庭に相応しいとは限りません。

ご家庭ごとに生活のスタイルや習慣というものが必ずあって、

住まいがそれらに対応しているかどうかで住み心地が大きく変わってくるもだから。

ですから、『家を建てる』の先の『家に住む』に重きを置いたアドバイスを私は常に心掛けています。

ご満足いただけるお住まいの実現のためにもお客さまのご希望やご家族のこと、なんでもお話し下さいね。」

素敵ですね。「なんでもお話くださいね。」
最後のこの口調で、もう、東新住建に頼むこと間違いなしです。

お忙しい中お時間ありがとうございました。

東新住建評判まとめサイト

東新住建の評判をまとめてみました。